Din ordre sendes normalt inden for 3 hverdage. På hverdage sendes 87% af pakkerne samme dag. Du modtager en e-mail med et sporingslink, så snart din pakke er klargjort. Glem ikke at tjekke din spam-mappe. I spidsbelastningsperioder (helligdage, ferier, strejker osv.) kan leveringstiderne være længere.

For forsendelser uden for Belgien kan transporttiden være 3 til 6 arbejdsdage.

I nogle tilfælde kan et produkt være utilgængeligt (forsendelsesforsinkelser > 10 hverdage). I dette tilfælde vil vi kontakte dig via e-mail for at tilbyde dig 3 løsninger:

1. Det manglende produkt vil blive refunderet.

2. Det manglende produkt vil blive erstattet med et produkt efter eget valg til den tilsvarende pris.

3. Din ordre vil blive afsendt, så snart produktet er tilgængeligt, og kun hvis forsinkelsen er rimelig.

Midlertidige lagermangler omfatter generelt produkter, der genopfyldes, og som har en lagertid på mindre end 10 hverdage. I dette tilfælde fortsætter ordren som normalt.

Vi sender vores ordrer via BPost. Denne transportør tilbyder en hurtig og pålidelig service for næsten 99,9% af pakkerne. I Belgien kan du modtage pakken allerede næste dag, hvis den sendes mellem mandag og torsdag før kl. 17.

Vi har valgt at bidrage til de fragtomkostninger, som vores kunder betaler, for at kunne tilbyde den billigst mulige fragt.

Dette er muligt, efter du har foretaget dit onlinekøb på vores hjemmeside.

Så snart din ordre er klar, vil du modtage en e-mail, hvor du bliver bedt om at kontakte os for at aftale en afhentningsaftale. Vi har ikke en fysisk butik, og alle ordreafhentninger er kun efter aftale.

Du har også mulighed for at købe vores hydrosoler direkte fra vores forhandleres salgssteder.

O'Flor-hydrosoler er af den højeste kvalitet, der findes på markedet. Takket være den dobbelte destillationsproces, de gennemgår, er de meget rene og indeholder ingen tilsætningsstoffer.

Europæisk lovgivning tillader os ikke at nævne hydrosolers terapeutiske egenskaber på vores hjemmeside. For at lære mere, inviterer vi dig dog til at kontakte os, konsultere litteraturen og deltage i vores workshops og træningssessioner.

Takket være dobbeltdestillation holder O'Flor hydrosoler sig naturligt længere uden tilsætningsstoffer end en hydrosol fra første destillation.

Hvis hydrosolen indtages inden for en måned, er det ikke nødvendigt at lægge den i køleskabet.

I køleskabet kan O'Flor hydrosoler nogle gange holde sig i flere år.

Alle O'Flor-hydrosoler kan teoretisk set indtages oralt. I praksis fraråder vi gravide kvinder at indtage hydrosoler oralt, medmindre andet anbefales af deres sundhedsudbyder. Sublingual administration er generelt ikke et problem.

Mange O'Flor hydrosoler er behagelige til at give smag til vand eller frugtdrikke.

Har du haft en hydrosol i et stykke tid og vil gerne vide, om den stadig er god?

Du kan selv bedømme, om duften stadig er behagelig, og om udseendet ikke har ændret sig. Hvis der er opstået en misfarvning i hydrosolen, er det bedst ikke at drikke den. Udvortes brug kan stadig være mulig, hvis duften er uændret.

Vores virksomhed ophørte med sin økologiske certificering den 30. september 2022 på grund af utilstrækkelig efterspørgsel efter hydrosoler med dette mærke. Uanset denne certificering kommer vores hydrosoler fra vild høst, naturlig dyrkning eller økologisk landbrug.

Vi fortsætter med at tilbyde vores hydrosoler af højeste kvalitet, uden pesticider eller andre tilsætningsstoffer.

Vi bruger genbrugte og nyproducerede PET-flasker. Alle vores flasker er genanvendelige.

Vi valgte PET-flasker, fordi deres CO2-aftryk er lavere end glas- eller aluminiumsflasker.

Disse flasker er fri for phthalat og bisphenol og er certificeret til fødevarebrug.

De er forsynet med en manipulationssikret låg, der garanterer første brug siden aftapning til forbrugeren.

De beskytter hydrosolerne mod lys og beskytter de aromatiske molekyler.

Vores hydrosoler produceres ved destillation af friske planter.

Faktisk begyndte vi omkring midten af ​​maj 2022 gradvist at tilpasse etiketterne på vores produkter.

Nogle produkter bærer allerede den nye mærkning, andre gør det endnu ikke. Dette påvirker ikke produktets kvalitet.

Inden udgangen af ​​2022 vil alle O'Flor-produkter bære det nye mærke.

For at modtage en faktura skal du oprette en 'kunde'-konto med den e-mailadresse, du brugte til at afgive din ordre. Denne konto indeholder også din købshistorik. Her er en instruktionsvideo om, hvordan du opretter din konto: [Instruktioner til, hvordan du opretter din konto]

Når du afgiver en ordre, modtager du dog din faktura separat via e-mail.

Det er muligt. Kontakt os venligst via e-mail eller kontaktformularen, og forklar dit projekt. Vi vil planlægge et møde for at hjælpe dig med at etablere et varigt forretningsforhold.

Vi er klar til opgaven. Kontakt os venligst via e-mail eller kontaktformularen, og specificér din anmodning.